Les arnaques liees au depannage a domicile etant en hausse constante, la DGCCRF a lance une campagne de prevention intitulee "Faites-vous depanner, pas arnaquer".
Une campagne de prevention ciblee
D'apres une recente etude, 50% des interventions pour depannage a domicile font l'objet d'une arnaque. Plus de 8500 plaintes ont ete enregistrees en 2015.
Un phenomene quasiment omnipresent
Les arnaques sont particulierement frequentes dans les grandes villes. Les personnes agees sont les plus concernees.
La serrurerie et la plomberie sont les plus touchees
Les plombiers et les serruriers sont les prestataires qui souffrent le plus de cette concurrence deloyale.
Comment eviter ces arnaques ?
- Prenez votre temps pour choisir un depanneur
- Attention aux prospectus dans les boites aux lettres
- Demandez un devis clair et chiffre
- Conservez les pieces remplacees